안녕하세요 고객님 :)
주문기간이 2주가 넘어가는 중이라 원래는 반품이 어렵습니다.ㅠㅠ
다만 저번에 말씀하셨을 때도 텍 제거, 개봉하지 않으셨다고 하셨어서
텍 제거 없이 처음 그 상태로 보관하시고 계신거라면 기존 접수 그대로 반품처리 도와드리겠습니다.
최중 구매금액이 사은품 선택 금액과 맞지 않기 때문에 반품 상품에 사은품 동봉하여 보내주셔야 하시며
월요일까지는 회수될 수 있게 오늘, 내일 중으로 발송 부탁드립니다.
직접 발송이나 우체국택배로 접수가능하며 저희쪽으로 접수 요청을 원하시면 고객센터로 연락주시길 바랍니다.
더 궁금하신 점은 고객센터 또는 카카오톡으로 문의주시면 보다 빠른 답변 도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요,
10일 전쯤 부분반품 신청한 회원입니다~
일단 7일간의 휴가에서 보내주신 원피스와 쪼리를 신고 해외여행 잘 다녀왔어요.
그런데 급하게 주문하고 반품하느라 출국날 반품신청을 하고
반품할 것 포장을 해놓고 어머니께 택배 발송을 부탁드렸는데,
지금 귀국해서 집에 와보니 발송을 깜빡하셨다고 하네요 ㅠㅠ
7일간의 휴가 측에서 제품 못받으셨다고 연락주셨던 것도
이제야 확인했습니다 ㅠ
시간이 오래 지나서 반품이 어려울 수도 있을 것 같지만
혹시 몰라서 이러이러한 상황이라고 문의드립니다~